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Lösung

Tarifwechsel Internet, Phone & TV Basis HD Kabelanschluss 100 -> Giga Cable
dirk2947
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo wertes Team,

 

ich hoffe Ihr seid alle gesund und munter! Da ich letztes mal bei der Umstellung hier sehr gute Erfahrungen gemacht habe würde ich es gerne wieder versuchen .

 

Der momentane Vertrag ist:

Internet, Phone & TV Basis HD Kabelanschluss 100.

Auf Grund des Uploads und der besseren Konditionen wäre ein Wechsel in den Aktionstarif CableMax1000 wünschenswert, automatisch anstoßen kann ich dies jedoch leider nicht.

 

Zu dem ganzen Unterfangen hätte ich ein paar Fragen:

- Wechsel generell möglich?

- Wegfall der TV Option möglich? Damit würde auch Vodafone Connect wegfallen richtig? Und damit wäre der finale Preis tatsächlich 39,99€.

- Ich habe eine selbstgekaufte fritz!box 6490, ich weiß die hat zwar nur Docsis 3.0, aber könnte die einfach dran bleiben bei dem Tarifwechsel und alles würde weiterlaufen oder müsste die Vodafone Arris Box genutzt werden?

- Wir haben eine von früher portierte Telefonnummer, würde die bestehen bleiben?

 

Vielen Dank bereits im Voraus und einen schönen Mittwoch ans Team 🙂

 

7 Antworten 7
Stephan
Moderator:in
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Hi dirk2947,

 

da Du noch einen alten Kombi-Vertrag hast, wäre eine Umstellung mit Wegfall des TV-Anteils möglich.

 

Bei der Umstellung auf den CableMax bekommst dann einen passenden Router von uns kostenfrei dazu, kannst aber auch Deine eigene Box anschließen.

 

Die Rufnummern bleiben Dir erhalten.

 

Gruß

Stephan

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@Stephan  schrieb:

da Du noch einen alten Kombi-Vertrag hast, wäre eine Umstellung mit Wegfall des TV-Anteils möglich.


Moin Stephan,

 

vielen Dank für die rasche Antwort.

Wenn Ihr eine Umstellung auf das 39,99€ Basispaket in die Wege leiten könntet wäre das Top.

 

Vielen Dank im Voraus und bleibt gesund 🙂

Dirk

Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Hi dirk2947,

 

alles klar, dann mache ich die Umstellung so fertig.

 

Der neue Router für den GigaCable Max 1000 kommt dann in den nächsten Tagen mit der Post , ebenso die Kündigungsbestätigung für den TV-Anteil.

 

Melde Dich einfach nochmal hier, wenn alles da ist. Bis dahin: gesund bleiben und immer schön Hände waschen. Smiley (fröhlich)

 

Gruß

Stephan

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Moin Moin,

 

ist alles angekommen und der alte Receiver ist auf dem Weg zu euch.

Was top wäre, wäre der Hinweis, dass ein Gigabit Router mit Docsis 3.1 auch wirklich Voraussetzung ist, da sonst ja ein Brief ins Haus flattert mit Warnung zu Downgrade auf 500mbits.

Ansonsten lief alles top, kann also gerne zu hier.

Auch der 500er und 400er laufen auf docsis 3.1

Stephan
Moderator:in
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Hi dirk2947,

 

freut mich zu lesen, dass alles geklappt hat.

 

Was Du da im Internet gefunden hast, betrifft Dich allerdings nicht.

 

Gruß

Stephan

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