CableMax 1000

[Cord75]

Hallo,

ich habe per Telefon jetzt schon das zweite mal Kabelmax 1000 bestellt.  In der Auftragsbestätigung per Mail erscheint jeweils nur das VF Sicherheitspaket und leider nichts weiteres. Kann mir jemand erklären womit das zusammenhängt?

Gruß

cord75

[Kurtler]

Wenn du dazu die 6591 bestellt hast, liegt es daran, das diese derzeit nicht geliefert werden kann. Und darum die Umstellung nicht vorgenommen wird.

Gruß Kurt

[Cord75]

Danke für die schnelle Antwort!

Ja, ich habe die Fritzbox bestellt und der Mitarbeiter sagte mir auch, dass es ein paar Wochen dauern kann bis die Fritzbox kommt. Das wäre für mich jedoch kein größeres Problem da ich erst einmal mit der Fritzbox 6490 zurecht käme. Was wäre die Lösung um jetzt die Leitung umzustellen? Ohne Box bestellen?

Gruß

Cord75

[Kurtler]

Ja ohne Box bestellen. Dann erhältst du die Vodafone Station. Aber die 6490 ist natürlich dafür nicht gerade geeignet.

Gruß Kurt

[Cord75]

Alles klar, vielen Dank!

[Stephan]

Hi Cord75,

hast Du noch Fragen zu der Umstellung oder benötigst Du noch Hilfe dabei?

Gruß

Stephan

[Cord75]

Hallo Stephan,

ja ich benötige Hilfe.

Ich kann den Vertrag leider nicht upgraden weil ich noch einen alten Kombivertrag habe, zumindest ist das die letzte Aussage der Vodafone Hotline.

Ich würde gerne auf eine 1000er Leitung mit Internettelefonie und das einfachste TV Angebot wechseln, was gibt es da für Möglichkeiten?

Gruß

Cord75

[Cord75]

Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen!

Vielen Dank!

[Tina]

Hallo Cord75,

dann schauen ich mal, dass wir das hier direkt umsetzen. Dafür muss ich erst einmal einen Blick in Deinen Vertrag werfen. Sende mir Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift in einer Privatnachricht zu. Sobald Du mir die Nachricht geschickt hast, melde Dich noch einmal hier im Thread. 

Beste Grüße

Tina

[Cord75]

Hallo Tina,

ich habe die pn gerade versendet.

Gruß

Cord75