Statt 1000 mbit nur 100-200 mbit nach Vertragsverlängerung,

[abalon404]

Hallo Community, seit ich Vertragsbeginn:25.02.2020 meinen 1000mbit Vertrag verlängert habe, hab ich seit dem nur noch schlechtes Internet. Vorher mit hier und da ein paar Störungen sonst alles bestens gewesen.

Router is zwar die Fritzbox 6490 cable, dennoch hatte ich sonst IMMER bei Speedtests und auch Downloads meine mindestens 500-700 mbit.

was is denn nun los? von der Hardware ect ist alle das selbe wie vorher auch. ich weiß echt nicht mehr weiter.

[abalon404]

Vorher hatte ich ja auch die 1000mbit Leitung, blos seit Verlängerung erreiche ich maximal 25% der Leistung. das ist echt Frech.

[abalon404]

meldet sich hier auch mal einer?

[DreiViertelFlo]

Natürlich aber es ist kein live Chat.. Es dauert meist zwischen 1 bis 3 Tagen 

[pRo-Marco]

Hi abalon404,

lass bitte das Leihmodem am Anschluss und schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Ich schau mir an, was da los ist.

Viele Grüße

Marco

[abalon404]

hab ich gemacht.

[Claudia]

Hallo abalon404,

zur Zeit ist Dein eigenes Endgerät angeschlossen, daher kann ich die Leitung nicht prüfen.

Viele Grüße,

Claudia