Sonderregelung Corona

Caterina · ‎26.05.2020

Hallo liebe Community.

Ich bräuchte einmal dringend Hilfe eines Moderators.

In der Hotline komme ich leider nicht weiter und nun stehe ich ganz kurz vor der Anschlusssperrung.

Aufgrund des Covid 19 fehlt mir erhebliches Einkommen, weswegen ich gerne auf die Sonderregelung zurück greifen würde, um die Sperre zu umgehen und die offenen Beiträge aus April und Mai kommenden Monat zu begleichen.

Eine Sperre wäre gerade eine riesen Katastrophe, weil ich komplett online im Homeoffice arbeite.

Hoffe auf schnelle Rückmeldung.

Liebe Grüße

Lars · ‎26.05.2020

Hallo Caterina,

Danke, dass Du meinen Hinweis auf einen öffentlichen Beitrag gefolgt bist.

Da ich schon alle Daten vorliegen habe, gebe ich den Fall an die entsprechende Abteilung zur Prüfung. In der Regel sollte innerhalb von 48 Stunden eine Entscheidung gefallen sein. Melde Dich bitte Donnerstag abend kurz hier im Beitrag, damit ich mal nachschauen kann. Solltest Du schon eher etwas hören, dann gib gerne eher Bescheid.

Viele Grüße

Lars

Community Start Störungs-Hilfe Frag TOBi Digitale Helfer

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!

Caterina · ‎29.05.2020

Hallo Lars,

danke erst mal für deine Mühe.

Ich habe es gestern Abend nicht mehr geschafft.
Weißt du jetzt schon etwas?

Lg

Lars · ‎30.05.2020

Hi Carterina,

wie Du sicher bemerkt hast, haben die Kollegen die erneute Sperre verhindert. Sonst wäre das bereits passiert Aktuell ist es bis 18.06.2020 eingerichtet, reicht Dir das?