Guten Tag,
ich komme seit Tagen einfach nicht durch....und online kann ich es nicht erfassen.
Wir haben eine zweite Smart Karte von Vodafone/ Kabel Deutschland, die wir im KD Receiver nutzen.
Unsere erste Smart Card war von Sky. Wir haben nun von Sky eine neue Smartcard erhalten.
Wir möchten somit die alte Smartcard von Sky "rauswerfen" und die Freischaltung für die privaten HD Sender auf die neue "Erstkarte" erreichen. Leider geht dies online nicht und ich komme auf der Hotline einfach nicht durch.
Habe schon mehrere Tage versucht und es ärgert mich einfach, dass ich nun keine privaten HD Sender ( RTL, Pro7 etc.) schauen kann.
Kann man dies auch auf einem anderen Weg machen? Per Mail oder sowas?
Wie habt Ihr das gemacht?
LG
Anika
