ich habe die GigaTv 4K - Box inkl. Sky Cinema Paket abonniert.
Die Box ist schnell gekommen und funktionierte mit den normalen Sendern sofort. Nur die Freischaltung der Sky-Sender lässt bislang auf sich warten. Auch habe ich noch keine Rüchmeldung oder ein Schreiben von Sky bezüglich eines Kundenkontos oder dergleichen bekommen.
dann schauen wir mal wo es klemmt. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.
Es dauert u.U. ein paar Tage, bis die Freischaltung von Sky bestätigt wird. Wenn Du bis jetzt dazu noch keine Info bekommen hast, schaue ich gerne mal nach.
Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
Name
Adresse
Geburtsdatum
Kundennummer
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Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.
ich habe den Vorgang an die entsprechende Abteilung zur Prüfung geschickt. Gib mir bitte bis spätestens Donnerstag eine Rückmeldung, ob Sky funktioniert. Sollte ich eher was hören, melde ich mich hier im Beitrag.
Die Rückmeldung ging dann doch sehr flink. Leider wird Dir das Sky-Paket nicht freigeschaltet, wenn Du Näheres wissen möchtest, musst Du Dich direkt mit Sky in Verbindung setzen. Wir können Dir stattdessen unseren 5,- Euro Bundle-Rabatt anbieten. Sag Bescheid, ob Du dies möchtest.
Hallo ja das möchte ich dann gerne wahr nehmen. Was ist den mit der Zeit Von Vertragsbeginn bis jetzt? Bekomme ich diesen Bundel dann auch Rückwirkend oder zumindest eine zusätsliche Gutschrifft für die Zeit bis Heute, da ich Sky ja nicht nutzen konnte?
