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Antwort
Lösung
04.02.2020 21:06 - bearbeitet 04.02.2020 21:13
Hallo, ich hätte gern meinen Tarif geändert in einen Tarif mit höherer Bandbreite.
Meine derzeitige Bandbreite beträgt 100Mbit/s ich hätte gern in den Tarif mit der Bandbreite von 250mbit/s gewechselt. Wie kann ich dort vorgehen? Wenn ich meine Adresse prüfen lasse, wird mir dort angegeben, dass 250 mbit/s bei mit Verfügbar wären, aber ich kann eigenständig keinen Tarifwechsel vornehmen
am 05.02.2020 08:54
Hi Patty19896,
einen Tarif 250 MBit/s gibt es im Kabelbereich leider nicht. Was hast Du denn genau für einen Internetanschluss bei uns: über Kabel oder DSL?
Gruß
Stephan