Sehr geehrte Damen und Herren,
ich nutze einen Vodafone-Kabelanschluss und spiele regelmäßig Online-Games auf meiner PlayStation 5. Durch die aktuelle DS-Lite-Schaltung kommt es dabei leider häufig zu hohen Latenzen (Ping-Spitzen) und Paketverlusten.
Ich bitte Sie daher höflich um folgende zwei Anpassungen für meinen Anschluss:
Umstellung auf echtes Dual Stack: Bitte schalten Sie meinen Vertrag auf eine native IPv4-Adresse um.
Leitungs- und Router-Optimierung: Bitte prüfen Sie meine Leitung sowie das Profil der Vodafone Station aus der Ferne, um sicherzustellen, dass die maximal gebuchte Bandbreite und die bestmögliche Latenz (Ping) anliegen.
Meine Kundendaten:
Name der Vertragsinhaberin: XXX
Kundennummer: XXX
Adresse: XXX
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen
XXX
Persönliche Daten aus Datenschutzgründen gelöscht
