@Peter165 schrieb:
Glaubst du im Ernst das sich ein VF/KD MA sprich ein Mod mit den Gepflogenheiten von Sky auskennt?
Ich weis nicht recht ob wir uns Grundlegend falsch verstehen, oder ob VF/KD das ganze neu im Programm hat und du diese Option noch nicht kennst aber nochmal....Der Kundenbetreuer von VF/KD hat mir angeboten auf den Kombirabatt von 5€ auf den Internetanschluss zu Verzichten und dafür im GigaTV Paket die Option Sky Bundesliga zu bekommen. Also "verkauft" VF/KD mir ein Paket inkl. Sky Bundesliga und sollte demnach auch in der Lage sein dies zu liefern. Es gibt dort ja eine Zusammenarbeit zwischen VF/KD und Sky, da hab ich als Kunde doch nichts mit zu tun......
Und wenn der VF MA am telefon darüber bescheid weiß warum sollen die Moderatoren hier im Forum nichts darüber wissen? Es hat hier nichts mit gepflogenheiten von Sky zu tun sondern mit den gepflogenheiten von VF/KD zu dem Thema, denn die haben mir das Paket ja verkauft! So wie ich es verstanden habe kommt da kein Vertrag mit mir und Sky zustande, sondern es gibt einen Vertrag von VF/KD mit Sky und VF/KF hat kontigente von Sky zur verfüguzng gestellt bekommen die sie bei Ihren Kunden freischalten können.
Aber dazu hätte ich gerne eine Stellungnahme eines VF/KD Mitarbeiters!
@Peter165 schrieb:
Was machbar wäre, dein aktuelles Sky Abo auf die Giga Box umzubuchen, aber dazu mußt du Sky nötigen.
Ja das wäre machbar, aber dafür müsste ich mein Sky Abo behalten und würde dann folgendes Zahlen:
VF/KD Internet 19,99 (-5€ Kombirabatt) + GigaTV 9,99 + Premium HD 9,99 + Sky 19,99 = 54,96€
Das selbe jetzt ohne Sky Abo, so vom VF/KD MA am Telefon angeboten und von mir bestellt:
VF/KD Internet 19,99 (-5€ Kombirabatt) + GigaTV 9,99 + Premium HD 9,99 + Sky Bundesliga 5€ = 39,97€
Macht also einen Unterschied von 14,99€ Monatlich. Daher hab ich mich für die von VF/KD Angebotene Variante entschieden!
Bei dir klingt das immer so als würde es das so bei VF/KD gar nicht geben.
@Peter165 schrieb:
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Eben, du hast noch einen Sky Vertrag.
Mit Gerät?
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Ja mit Gerät.
