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Antwort
Lösung
am 19.04.2020 12:50
Hallo,
wie kann ich das Sicherheitspaket kündigen, dass mir beim Abschluss eines Kabelvertrags aufgezwungen wurde. Unter Mein Vodafone kann ich es nicht weiter deaktivieren. Wenn ich da draufklicke,klappt das Feld aus, aber da sind keine weiteren Auswahlmöglichkeiten.
Brauche das Paket nicht und will auf keinen Fall dafür zahlen. Sind hier auch Vodafone Mitarbeiter unterwegs? Könnt ihr mir das bitte schnellstmöglich dekativieren.
DAnke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 20.04.2020 09:04
19.04.2020 13:02 - bearbeitet 19.04.2020 13:05
Schaue mal hier:
Gruß Kurt
am 19.04.2020 20:56
Hallo KM2,
ich bin selbst Neukunde und auch mir wurde das Sicherheitspaket angeboten. Es handelt sich dabei um einen Standard im Tarif. Der muss wohl erstmal dabei sein. Finde das zwar auch Quatsch, aber unter 08001721212 konnte ich das sofort kündigen. Gleich nach dem Anruf bekam ich auch eine Bestätigungsmail zur Kündigung dieses Sicherheitpakets. Ich hoffe, ich konnte helfen
am 20.04.2020 09:04