Hallo,
ich habe seit Anfang 2018 mit Überlastung im Kabelnetz zu kämpfen. Sowohl ich als auch meine Nachbarn haben zwischen ca. 17 und 24 Uhr nur 10 - 30 Mbit Download plus massiven Paketverlust, was den Anschluss für mich in dieser Zeit unbrauchbar macht. Dabei ist es egal welchen Tarif man gebucht hat, das Ergebnis ist immer das gleiche.
Ein Techniker war schon zweimal da und Fritzbox wurde auch zweimal getauscht, bis mir vom Support endlich bestätigt wurde, dass es nicht an mir liegt sondern an Vodafone.
Der DOCSIS 3.1 Ausbau ist bei uns bereits abgeschlossen, daran kann es wohl nicht liegen.
Nach unterschiedlichen Aussagen vom Support in letzter Zeit (von "Ausbau bis 15. März" bis "kein Ausbau geplant") wäre es wirklich schön wenn ich eine klare Aussage zum Status an meinem Standort bekommen könnte.
Der Anschluss hat vor diesen Problemen 5 Jahre einwandfrei funktioniert, schade eigentlich
Danke und Gruß
