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Lösung
am 09.01.2021 09:32
Wir haben seit kurzem Horizon TV Cable mit HD Option und Recorder.
Wenn wir über die Videothek im RTL Crime Sender verpasste Sendungen zb. Vier Frauen und ein Todesfall anschauen möchten, wird angezeigt das dafür ein Abonement nötig ist.
Die Hotline wollte das Freischalten, hat aber nicht funktioniert.![]()
Kann uns da jemand Helfen.???
Gruß Morro ![]()
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 10.01.2021 14:02
Noch eine kleine Ergänzung. Der Vertrag HorizonTV Cable mit Vodafone Premium als feste Kombi kostet 19,99€ - HorizonTV Cable plus das Paket Vodafone Premium 14,99€ + 9,99€. (jeweils ohne Giga Kombi Rabatt mit I&P)
10.01.2021 12:23 - bearbeitet 10.01.2021 12:26
Wurde den ein Pay TV-Paket mit RTL Crime abonniert z.B. Allstars oder Vodafone Premium ? Es ist immer das Abo fuer den linaren Sender notwendig, damit auch der jeweilige Sender in der Videothek freigeschaltet ist.
am 10.01.2021 14:02
Noch eine kleine Ergänzung. Der Vertrag HorizonTV Cable mit Vodafone Premium als feste Kombi kostet 19,99€ - HorizonTV Cable plus das Paket Vodafone Premium 14,99€ + 9,99€. (jeweils ohne Giga Kombi Rabatt mit I&P)
am 15.01.2021 11:45
Hi Morro,
wie ich sehe, hat @CE38 Dir bereits schon alle wichtigen Informationen gegeben. ![]()
Bitte sei so lieb und gib mir ein kurzes Feedback, ob Du den Sender bereits bei uns gebucht hast. Dann verschaffe ich mir sehr gern einen Überblick.
Liebe Grüße
R4mona
am 16.01.2021 08:37
Hallo R4mona,
mein Problem wurde durch ein Update des Horizon-Rekorders behoben.
Vielen Dank für Deine Mühe.
Liebe Grüße.
am 16.01.2021 08:42
Hallo CE38,
das Problem wurde durch ein Update meines Horizon-Rekorders durch einen Service der Technik Hotline behoben.