Hallo,
ich habe letztens meinen TV Vertrag gekündigt, da ich seit ich ihn besitze, vielleicht 5 mal fern gesehen habe 😄
Gegenstand war ebenfalls ein Receiver und eine Smartcard, die ich nie ausgepackt oder verwendet habe.
Das Zeug habe ich fristgerecht zurückgeschickt, die Email, dass der Receiver angekommen ist, habe ich am 19.3. erhalten.
Heute habe ich aber noch eine Mail bekommen, dass ich die Smartcard schnellstmöglich auch zurückschicken solle. Da ich mir eigentlich sicher war, dass die Smartcard mit im Paket war, bin ich jetzt etwas verwundert.
Könnte es sein, dass einem Mitarbeiter ein Fehler unterlaufen ist und er die Smartcard übersehen hat?
