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Antwort
Lösung
10.03.2020 21:30 - bearbeitet 10.03.2020 21:32
Hallo zusammen,
Ich habe einen Internet & Phone 200 Vertrag mit GigaKombi Vorteil und überlege auf den Tarif CableMax1000 zu wechseln für 39,99 Mtl.
Wenn ich den Tarif auswähle und dann auf weiter klicke sehe ich in der Übersicht,
das die Option Mobile&EU Flat für zusätzlich 9,99 Euro mit gebucht ist.
Diese Option würde ich gerne abwählen, geht aber leider nicht.
Oder wird diese Option als Gigakombi Vorteil kostenlos verrechnet?
Als Neukunde kann ich diese Option ganz einfach abwählen falls nicht gewünscht und bin somit auf die oben genannten 39,99 Euro.
Nur als Bestandskunde gent das nicht ?
Kann mir da jemand weiter helfen?
Gruss
Hatty-73
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 10.03.2020 21:35
Wenn du die gigakombi hast wird die fehlerhaft als 9.90 angezeigt, wird aber wieder gutgeschrieben
am 10.03.2020 21:35
Wenn du die gigakombi hast wird die fehlerhaft als 9.90 angezeigt, wird aber wieder gutgeschrieben
am 10.03.2020 21:39
Danke für die schnelle Antwort.
Gruss
Hatty-73