am 03.08.2019 23:50
Hallo,
obwohl ich Kabel Premium Plus bestellt habe, ist Lust Pur gesperrt.
Muss der Sender extra freigeschaltet werden?
Falls ja, bitte freischalten.
Danke!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05.08.2019 14:46
Ich hab sie bekommen. Danke.
Ich hab mich auch direkt um die Freischaltung gekümmert. Nun sollte auch der Sender laufen.
Beste Grüße
Tina
04.08.2019 00:07 - bearbeitet 04.08.2019 00:09
Ja muss er.
Rufe einfach bei der Hotline, 0800 5266625 an und lasse den Freischalten.
Gruß Kurt
am 04.08.2019 15:39
Hm, die Hotline meint, der Sender sei nicht verfügbar. Aber in der Senderliste steht er doch drin?
Ich habe folgende Pakete gebucht:
Lust Pur sollte also dabei sein, oder?
am 04.08.2019 16:56
Ist natürlich da mit dabei.
Warte mal ab, bis sich hier ein Mod meldet.
Gruß kurt
am 05.08.2019 09:37
Hallo Lady4Bug,
der Sender ist in dem Abo enthalten. Wie Du aber richtig erkannt hast, muss er separat freigeschaltet werden. Das scheint bei Dir bisher nicht passiert zu sein. Ich kümmer mich gerne darum. Dazu fehlen mir nur noch Dein Name, Geburtsdatum, Kundennummer und Anschrift. Schick mir alles in einer Privatnachricht zu.
Beste Grüße
Tina
am 05.08.2019 13:31
Danke, Tina!
PN ist raus.
am 05.08.2019 14:46
Ich hab sie bekommen. Danke.
Ich hab mich auch direkt um die Freischaltung gekümmert. Nun sollte auch der Sender laufen.
Beste Grüße
Tina
am 05.08.2019 17:32
am 05.08.2019 19:03
Dann mache ich hier ein Schloss dran.
Gruß Kurt
06.08.2019 07:35 - bearbeitet 06.08.2019 07:36