Kundennummer wird nicht erkannt

[ardnaxela1986]

Hallo,

mein Kabel-Router funktioniert nicht.

Nun wollte ich bei der Hotline anrufen, aber da wird meine Kundennummer, Rufnummer und Vertragsnummer nie erkannt.

Somit ist eine Kontaktaufnahme nicht möglich!

Können Sie mir helfen?

Viele Grüße

[Manu]

Hallo ardnaxela1986,

dann schick mir doch mal Deinen Namen, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer in einer Privatnachricht .

Ich schau mir das dann mal an. Sag mir dann hier bitte wieder Bescheid, wenn die PN raus ist.

Viele Grüße, Manu