Weil mir ja Telefonisch niemand weiter helfen konnte und jetzt die Anmeldung endlich geklappt hat versuche ich es einfach mal hierüber.
Als ich heute in meinen Mails wegen einer Beschwerde geschaut habe und eine sehr ernüchternde Antwort erhalten habe muss ich wohl diesen Weg beschreiten. Ich finde es ist eine Frechheit, dass man von einem Unternehmen wie Vodafone, NICHT über eine Pauschale von ca. 99,- (in Worten NEUNUNDNEUNZIG) Euro aufgeklärt wird. Dies fand beim ersten Telefonat nicht statt, nach dem zweiten Telefonat wurde mir auch nichts gesagt und als der Techniker da war auch nicht (mal davon abgesehen dass es nicht das erste Mal war dass ein Techniker bei mir war und es wurde NICHTS berechnet). Da Sie sich nun scheinbar aus Ihrer Sicht auf der "rechten" Seite sehen muss ich ebenfalls Konsequenzen ziehen. Vodafone wird gekündigt. Offizielle Kündigung per Einschreiben wird aufgesetzt (nicht dass ich mir nochmal von jemandem anhören darf "Oh die Frist ist abgelaufen und es ist leider nichts bei uns eingegangen".)
