Hallo zusammen,
ich hatte bis heute morgen einen Kabelanschluss HD und Internet & Phone 10. Über das Kundenportal habe ich dann von Internet & Phone 10 auf Internet & Phone 100 gewechselt. Dieser Wechsel hat schnell funktioniert, ein paar Stunden nach Beauftragung war die Geschwindigkeit hochgeschaltet.
Als ich die ursprünglichen Verträge abgeschlossen habe, gab es monatlich 5 € Rabatt auf den Kabelanschluss, wenn man TV und Internet zusammen bucht (so ähnlich wie Gigakombi heute). Auf der Rechnung steht bei Kabelanschluss HD "zum monatlichen Vorteilspreis für Internet- und Telefonkunden" und das sind dann 13,90 €/Monat anstatt normalerweise 18,90 €/Monat.
Bleibt mir durch die Umstellung des Internettarifs dieser Vorteilspreis erhalten oder geht es zurück auf den Normalpreis?
Vielen Dank schon einmal für eure Antworten, viele Grüße,
zephyr
