KabelTV Kundennummer nicht gültig

[sagres]

Hallo,

ich habe mich bei vodafone/MeinKabel angemeldet und würde gerne meinen KabelTV-Vertrag in meine Verträge aufnehmen. Bei dem Versuch den Aktivierungscode anzufordern wird meine Kundennummer als ungültig erkannt. 

Die von mir angegebene Kundennummer stammt aus den Vertragsunterlagen und ist sicher richtig.

Wie bekomme ich einen Aktivierungscode? Können Sie mir weiterhelfen?

Danke im Voraus, Grüße

[Colin1]

Hallo sagres,
am schnellsten am Tel. 08002787000, KdNr. bereithalten,
notfalls können die MA deine Kd.Nr. prüfen.
MfG
Colin1

[Nancy]

Hallo sagres,

hast Du den Rat von Colin1 schon befolgt und Dich an der Hotline gemeldet? Falls Du doch noch einen Aktivierungscode benötigst, schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen und Anschrift per Privatnachricht und melde Dich dann wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy