Fremder Vertrag auf unsere IBAN

[Falko_79]

Hallo Gemeinde,

auf unserem Bankkonto gibt es eine unberechtigte Lastschrift-Vormerkung der Vodafone GmbH für August 2026. Ich bin kein Vodafone-Kunde und habe nie einen Vertrag abgeschlossen. Im Verwendungszweck stehen eine Kundennummer, eine Rechnungsnummer und der Hinweis, dass die Rechnung online bei www.vodafone.de/meinkabel hinterlegt ist. Es liegt offenbar ein Datenmissbrauch vor. Bitte ein Moderator per PN melden, damit ich die Daten zur Sperrung der IBAN übermitteln kann.

Freundliche Grüße

Falko

[Peter_Co]

Du bist hier in einem reinen Kunden-helfen-Kunden-Forum, hier gibt es weder Kontakt zu noch Support durch Vodafone. Nutze am besten WhatsApp, vom Bot verlangst du dann wiederholt einen Kundenberater, bist du durchgestellt wirst. Mit der Antwort kann es dann dauern, das ist kein Live Chat und Anfragen werden der Reihe nach abgearbeitet. Adresse: 0172 1217212

Sollte es sich um einen Fall von Identitätsdiebstahl handeln wäre auch eine Anzeige bei der Polizei angebracht.

[andreasabaad]

Die Daten kannst du auch selbst sperren. Buche den Betrag einfach zurück. Spätestens nach der zweiten Abbuchung ist Ruhe.