Hallo werte Mods/Supporter,
Eckdaten
- Bisher beziehe ich eine 200er KabelLeitung
- Wir ziehen bald in eine neue Wohnung um, es handelt sich hierbei um den Erstbezug eines Neubaus
- Kabelanschluss ist laut Mietvertrag etc. auch gegeben
- Die Verfügbarkeitsanfrage ergab, dass an der neuen Adresse maximal 16mbit über DSL möglich seien
- Die neben der neuen Adresse weisen Verfügbarkeiten von >100Mbit per Kabel aus
Meine Frage
- Kann es sein, dass die Adresse des Neubaus noch nicht im System hinterlegt ist?
- falls ja, wass kann ich tun / kann getan werden, dass dies freigeschaltet wird und ich meinen Vertrag umziehen kann?
Danke und VG
Christian
