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Antwort
Lösung
am 01.04.2020 17:29
Hallo,
Habe meinen Kabelvertrag fristgerecht gekündigt und möchte einen Vodafonevertrag mit Fiemenkonditionen abschließen. Leider kann dies nicht nahtlos geschehen, da das Netz in unsere Wohngegend ausgebaut wird und kein Neukunde angelegt werden kann. Kann ich die Kündigung nach hinten verlegen (Stand heute 6 Wochen) ohne eine Laufzeitverlängerung des Vertrages?
am 02.04.2020 14:04
Hallo Bremerin20,
Deinen Kündigungstermin kann ich für Dich verschieben. Auf welchen Termin möchtest Du ihn legen? Schick mir bitte mal per Privatnachricht Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift zu. Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag. Ich schaue es mir an.
Viele Grüße
Nancy
am 02.04.2020 21:25
Danke! Hab ich geschickt
04.04.2020 13:26 - bearbeitet 04.04.2020 13:29
Hallo Bremerin20,
Du hast Dich deshalb ja auch schon an den Kundenservice gewandt. Leider hast Du weder dort noch mir den Termin mitgeteilt, zu wann die Kündigung sein soll. Dein Vertrag würde dann zu diesem Termin enden.
Viele Grüße
Nancy
am 07.04.2020 21:16
Hallo Bremerin20,
ich habe den Kündigungstermin auf das von Dir gewünschte Datum verschoben. Du bekommst eine neue Kündigungsbestätigung.
Hast Du noch weitere Fragen dazu?
Beste Grüße
Tina