Internet viel zu langsam

[Stefan53]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe Internet via Kabel mit einer 500er Leitung gebucht.

Im Download erreiche ich gerade mal 1-10 Mbit/s

Das kann doch nicht ihr ernst sein.

Im Upload erreiche ich mehr oder weniger konstant die 50 Mbit/s

Alle Endgeräte sind per Netzwerkkabel angeschlossen und verfügen über eine Gigabit Netzwerk Karte und entsprechende Kabel.

Ich bitte um Prüfung.

Viele Grüße

[Tobias]

Hey,

also wenn ich an der Box einen Speedtest durchlaufen lassen, kommt die volle Bandbreite an. Kannst Du bitte noch andere Kabelspeedtests benutzen? Ich brauche dann davon bitte noch ein Bild wie die Messergebnisse aussehen.

LG

Tobias

[Stefan53]

Hallo,

ich habe nun eine Messreihe mit dem Speedtest von wieistmeineip.de aufgezeichnet.

Anbei dir Messergebnisse.

Gemessen wurde mit einem PC per CAT5e Kabel direkt an der Fritzbox und Gigabit Netzwerk Interface.

[Stefan53]

zweiter anhang

[Stefan53]

dritter Anhang

[Tobias]

Hey,

also wenn Du Deine Hardware ausschließen kannst, kann ich Dir anbieten das wir einen Techniker zur überprüfung vorbei schicken. Die Leitung ist sauber, es gibt keine Auslastung oder ähnliches. Der Speedtest von mir gibt auch die entsprechende Leistung.. , wollen wir das versuchen?

LG

Tobias

[Stefan53]

Hallo Tobias,

ich denke wir lassen erstmal alles so wie es ist.

Die Geschwindigkeit wird in den letzten Tagen nun zur hälfte erreicht.

Ich beobachte das erstmal und melde mich wieder.

Viele Grüße

Stefan Fritzsche