Das steht jetzt da:
Liebe Vodafone-Kundin, lieber Vodafone-Kunde,
wir haben Ihre Zahlung in Höhe von 68,30 Euro erhalten.
Wichtig: Ihr Kundenkonto weist noch offene Posten auf. Der Anschluss bleibt deshalb weiterhin gesperrt. Eine Entsperrung kann nur erfolgen, wenn Ihr Kundenkonto vollständig ausgeglichen ist. Bitte überweisen Sie daher den verbleibenden Betrag in den nächsten Tagen.
und das vorher:
Lieber Vodafone-Kunde,
wie schon in unserer 1. Zahlungsaufforderung angekündigt, erfolgt in Kürze die Sperre eines Ihrer Kabel-Produkte. Das bedeutet für Sie, je nach dem welchen Vertrag Sie bei uns haben:
- Sperre aller abgehenden Anrufe (ausgenommen Notrufe sowie Anrufe zu unserem Kunden- und Technischen Service Center)
- Drosselung der Internetgeschwindigkeit
- Sperre der nicht bezahlten Digital TV Inhalte
Zahlen Sie daher jetzt Ihre offene(n) Rechnung(en) und nutzen Sie weiter unsere Produkte.
Alles im Blick:
Wenn Sie sehen möchten wie sich der offene Betrag zusammensetzt, dann besuchen Sie uns im MeinKabel-Kundenportal. Sie sind noch nicht angemeldet? Dann registrieren Sie sich jetzt auf www.vodafone.de/meinkabel. Hier finden Sie alle Informationen zu Ihren Rechnungen, aktuellem Kontostand und vieles mehr.
Freundliche Grüße
Ihr Vodafone-Team
Danach der Hinweis dass ich das mit Barzahlen klären kann was ich tat und noch einmal: Danach ging es wieder! Der Betrag war unter 75 Euro.
Könnten wir diesen Käse jetzt bitte lassen wir drehen uns im Kreis. Ich würde mich über eine Antwort von einem Mitarbeiter etc freuen. Auf meine Mails antwortet keiner, Hotline dauert lange. Danke!
