leider ist das Beschwerdemanagement nicht per Fax erreichbar. Nutze einfach die von Tobias mitgeteilte Adresse. Der Brief kommt dann in jedem Fall bei den zuständigen Kollegen an.
bei mir ist das internet seit dem ich hier eingezogen bin ( 2013 erstbezug neubau wohnung in 21035 ) sehr langsam. habe eine 200er Leitung, kommt trotzdem nicht mehr bandbreite an.:thinking
Meine Theorie stimmt allerdings nur, wenn das Kabel Segment noch "normal" ausgelastet ist und nicht der Backbone davor schon überlastet ist.
Bei mir war es so, dass ich ca. 4 Jahre eine 10 MBit Leitung hatte, die dann zuletzt abends unbrauchbar wurde. Habe dann auf 100 MBit geupdated und hatte abends minimal dann 10 MBit. Nun hab ich abends minimal 20 MBit mit einer 200 MBit Leitung... Aber meistens sind es abends zwischen 40 und 50 MBit.
da wir Deine Daten aus einem älteren Beitrag bereits vorliegen haben, konnte ich mir Deinen Anschluss schon einmal anschauen. Am Abend kommt es zu einer erhöhten Auslastung und damit zu den von Dir beschriebenen Bandbreitenproblemen. Damit es wieder besser läuft, ist ein Ausbau nötig, der zur Zeit zum Ende des dritten Quartals geplant ist. Beim Abschluss bekommst Du eine E-Mail auf die bei uns hinterlegte Adresse.
vielen Dank für Info. Leider kann ich mich da nur bedingt drauf verlassen.
Im Herbst werde ich das doppelte zahlen. Für mich ein wechsel zu 1&1 DSL durchaus interesannt.
Versteh mich nicht falsch aber: wenn du auf einem Wochenmarkt 32 Tomaten kaufst und der Verkäufer packt dir nur 5 Tomaten ein... Würdest du das reklamieren?
