Internet über Kabel Abends sehr langsam

[Dickdan007]

Hallo,

ich habe Kabel 32 und das kommt auch immer an.

Abends allerdings geht die Geschwindigkeit auf 3 mbit runter.

Wir hören Radio, gucken Fernsehen und steuern unsere Geräte über das Internet. 

Da wird es Abends schwieriog mit dem Leben im 21. jahrhundert 😉

Bald werden meine Beiträge erhöht und eine vertragsverlängerung steht an.

Gerade, wenn es teurer wird ist das für mich nicht mehr akzeptabel.

Was kann ich tun?

Vielen Dank

[SebastianSe · Accepted solution]

Hallo Dickdan007,

leider ist das Beschwerdemanagement nicht per Fax erreichbar. Nutze einfach die von Tobias mitgeteilte Adresse. Der Brief kommt dann in jedem Fall bei den zuständigen Kollegen an.

Viele Grüße

Sebastian