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Frage

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Antwort

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Lösung

Highlights Digital Testabo kündigen
Nicht anwendbar

Hallo liebe Community,

Ich würde gerne wissen wie ich dieses Testabo kündigen kann. Das haben wir jetzt nach dem Austausch der Horizont Box an der Backe. Dadurch ist automatisch ein neuer Vertrag zustande gekommen. Als wir vor Jahren den Vertrag abgeschlossen haben, konnte man das noch im Kundenbereich einfach per Mausklick abwählen/ keine Verlängerung gewünscht angeben. Diese Option finde ich nicht mehr. Obwohl Ubo genau dies behauptet.

1 Antwort 1
Torsten
SuperUser
SuperUser
Das Testabo wurde automatisch nach 2 Monaten beendet, außer du hast es danach kostenpflichtig gebucht. Dann musst du es schriftlich kündigen, entweder per Email (kundenservice@unitymedia.de) oder per Brief bzw. Fax. Die Adressen findest du unter www.unitymedia.de/kontakt.