sehe ich das richtig, dass alle Kunden mit Vodafone-Fritz!Box 7490 ein gratis Upgrade auf die 50Mbit-Upload-Option erhalten können (Meine Internet & Phone Vertragsdaten/Internet & Phone/Geräte-Optionen), diejenigen mit "freier" Fritz!Box jedoch nicht? Das ist bei mir nämlich der Fall. Die Optionen werden mir erst gar nicht angezeigt.
die Option habe ich dir gebucht und sollte bald bei Dir ersichtlich sein. Gib mir bitte ein Feedback sobald Du die schriftliche Bestätigung erhalten hast und den Upload testen konntest.
Ab August habe ich auf den 100er-Tarif zurückgestuft (auch der ist aber in der Aktion enthalten); ein gratis Upgrade habe ich nicht erhalten (400er abgeschlossen).
Als Modem nutze ich eine neu/frei gekaufte Fritz!Box 6490 Cable.
Puh gute Frage, ich glaube das war ein Hitron (30360), aber das ging nach kurzem test wieder zurück (grottenschlecht). Dann kam och mal ein neues Modem mit miserabler WLAN Leistung. Das ging dann auch an Vodafone zurück und ich habe die Fritz Box gekauft (seitdem alles super).
Das hättest Du nicht zurück schicken dürfen, erst bei Vertragsende. Sobald du Mal den Tarif wechselst oder einen Störung hast musst du das Leihmodem anschließen... Ansonsten kann es sein das der Tarifwechsel NICHT durchläuft und viel schlimmer, im Falle einer Störung gibt es keinen Support oder sonstige Hilfestellung so lange nicht das Leibgerät angeschlossen ist.
Zu den aktuellen Problem bei der Buchung gehe ich aber fasst davon aus, dass es einfach in deinem Segment NICHT verfügbar ist und nicht zwangsläufig vom Modem abhängig ist. Denke bei "falscher" HW würde erst im zweiten Schritt gesagt, die HW muss geweselt werden...
