Gigakombi

[Koru]

Hallo,

ich habe einen Handyvertrag u einen Internetvertrag bei vodafone. Hab auch schon ein SMS bekommen, dass ich die Voraussetzungen für Gigakombi erfülle. Auch an der Hotline wurde mir gesagt, dass ich die zusätzlichen 5 GB für meinen Handyvertrag mit der nächsten Abrechnung erhalte. Diese hat heute begonnen, aber in MeinVodafone werden mir nur die vertraglichen GB angezeigt. Was ist mit den zusätzlichen 5 GB für die Gigakombi??

LG Koru

[Matthes]

Hallo Koru,

i.d.R. ist die Aktivierung des Datenvolumens der GigaKombi nicht an den Abrechnungszeitraum gebunden.

Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Mobilfunknummer & Kundenkennwort sowie Festnetzkundennummer) zu. Ich schau mir das dann mal an.  

Gruß,

Matthias
(Moderator)