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am 14.11.2018 20:08
Hallo Community,
ich habe vor ein paar Wochen einen DSL Vertrag abgeschlossen, der dank meines bestehenden Mobilfunkvertrages einen GigaKombi Vorteil enthalten sollte. Nun habe ich aber ein Schreiben erhalten, welches mir sagt, dass der Vorteil entfällt und auf Mobilfunkseite nicht ausführbar sei.
Habe hier im Forum gelesen, dass das wohl nur an ver. Adressen oder IBANs liegen könnte.
Kann mir da jemand behilflich sein?
Vielen Dank.
am 14.11.2018 23:33
am 19.11.2018 09:57
Hallo PascalS,
sind die Daten bei den Verträgen gleich oder unterschiedlich, wie LottiausBerlin Dich bereits auch schon gefragt hat? Hast Du das mal geprüft?
Viele Grüße
Nancy