GigaKombi Vorteil entfällt
PascalS
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo Community,

 

ich habe vor ein paar Wochen einen DSL Vertrag abgeschlossen, der dank meines bestehenden Mobilfunkvertrages einen GigaKombi Vorteil enthalten sollte. Nun habe ich aber ein Schreiben erhalten, welches mir sagt, dass der Vorteil entfällt und auf Mobilfunkseite nicht ausführbar sei.

 

Habe hier im Forum gelesen, dass das wohl nur an ver. Adressen oder IBANs liegen könnte. 

Kann mir da jemand behilflich sein?

 

Vielen Dank.

 

 

2 Antworten 2
LottiausBerlin
Giga-Genie
Giga-Genie

Hallo @PascalS

 

schaust Du Hier und Hier....

 

ist denn die IBAN und/oder die Adresse unterschiedlich?

Toleranz lernt man aus der Intoleranz der Anderen.
Nancy
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo PascalS,

 

sind die Daten bei den Verträgen gleich oder unterschiedlich, wie LottiausBerlin Dich bereits auch schon gefragt hat? Hast Du das mal geprüft?

 

Viele Grüße

Nancy

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