am 30.01.2021 22:16
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe einen CableMax 1000 Vertrag und zahle für die Homebox Option (FRITZ!Box 6591) 6,99€.
Für Neuverträge werden nun nur noch für diese Homebox Option 4,99€ verlangt.
Ich würde mich freuen, wenn in meinem Vertrag der Preis für die Homebox Option ebenfalls auf reguläre 4,99€ angepasst werden könnte.
Mir ist bewusst, dass ich keinen Anspruch auf eine Anpassung habe, und ich den offiziellen Weg über eine Kündigung, Rücksendung, Neubeauftragung usw. gehen könnte, hoffe aber auf diesem Weg, dass eine unkomplizierte und Ressourcen schonende Lösung gefunden werden kann.
Vielen lieben Dank und bleibt gesund!
am 01.02.2021 21:23
Hallo Dreves,
eigentlich gibt es da nichts zu ändern. Als Du die Homebox Option gebucht hast, kostete sie 6,99 Euro.
Grüße
Thomas
02.02.2021 12:49 - bearbeitet 02.02.2021 12:56
Komisch das die anderen in dem anderen Thread umgestellt werden. Naja Kündigung geht dann raus für das Ding. Nach dem ganzen Ablauf hier (und FW Update Thread) habe ich eh die *Nase* voll
02.02.2021 12:59 - bearbeitet 02.02.2021 13:02
Da sich der Thread Ersteller gelöscht hat, mache ich hier ein Schloss dran.