Das geht über die Kundenrückgewinnung oder die Hotline für unzufriedene Kunden. Allerdings ist es meist so, daß du die besseren Konditionen angeboten bekommst, wenn du (innerhalb oder kurz vor den letzten 6 Vertragsmonaten) eine Kündigung einreichst. Aktuell gibt es wohl nur noch die Grundgebührreduktion für das erste Jahr für Neukunden, wie das bei den Vertragsverlängerungen aussieht, weiß ich aktuell nicht.
