Frage
Antwort
Lösung
am 20.03.2020 13:28
Hallo,
meinen bestehenden Businessvertrag möchte ich in einen Privatkundenvertrag CableMax1000 umwandeln.
Bisheriges UM Produkt: Office & Phone 50 (FB 6360),
Mindesvertragszeit 2016 abgelaufen
Gewünsches Produkt:
CableMax 1000 + Kompfortoption FB 6591
Der Unitymedia Shop in Böblingen wollte mich am Montag Abend nicht mehr umsetzen.
Mir ist bekannt das bei einem Wechsel mit der Kündigung Kosten in Höhe von 19,90€ anfallen und auch das es bei der FB 6591 zu Wartezeiten kommen kann.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.03.2020 13:36
am 20.03.2020 13:44
Puuuh.
Ich glaube du kannst nur sofort auf nen Vodafone Cable für Business Kunden Wechseln - diese ist glaub ich sogar etwas Teurer.
Von Business auf Privat ist glaube ich nur zum ende der Laufzeit möglich.
am 30.03.2020 13:36
am 02.04.2020 01:36
Puuuh.
Ich glaube du kannst nur sofort auf nen Vodafone Cable für Business Kunden Wechseln - diese ist glaub ich sogar etwas Teurer.
Von Business auf Privat ist glaube ich nur zum ende der Laufzeit möglich.
Hi,
ja das weiß ich. Nur ist mir das immo etwas zuviel.
Nach der Mindesvertragslaufzeit, läuft der Vertrag immer 12 Monate weiter, bis er gekündigt wird.
In solch einer Schleife bin ich drin. Ich möchte jedoch raus, weil die UM/VF Aktionen laufen nicht ewig. Mein letzter Stand war 05.04.2020. Die vorzeitige Vertragsauflösung kostet mich 19,90€.
In der Businessabteilung meldete ich mich bereits via Kontaktformular und bat um Rückruf. Jedoch schweigen die Trommeln.
Bleibt ihr auch bitte gesund.