Angeblich Smartcard nicht zurückgeschickt

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Hallo Zusammen,

ich habe leider das gleiche Problem wie so viele hier (hat das evtl. doch System...?) mit der angeblich nicht zurückgesendeten Smartcard (Router-Eingang wurde bestätigt, aber Smartcard war angeblich nicht dabei) und bräuchte bitte Eure Hilfe. Den Versand kann ich mit einem Foto und einer Zeugin belegen. Habe mich nach den einschlägigen Erfahrungen hier zum Glück entsprechend aufgestellt.

Vielen Dank im Voraus und viele Grüße!

Oliver

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