Hallo zusammen,
ich bin seit 1 Woche Nutzer eines Vodafone-Kabelanschlusses. Da ich seit Jahren zufriedener Nutzer diverser FritzBoxen bin, habe ich mir bei ebay-Kleinanzeigen eine gebrauchte FritzBox 6490 Cable besorgt. Es handelt sich um ein frei verkäufliches Modell mit der Artikelnummer 2000 2778. Sie wurde auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und mit dem neu eingerichteten Anschluss verbunden.
Die Box verbindet sich mit dem Internet, ohne dass ich irgendwelche Konfigurationsdaten eingeben musste.
Offenbar erfolgt bei Vodafone (Anhand der MAC-Adresse?) eine Identifikation der Box. Ich kann sehen, dass ein Down- bzw. Upstream von 100/6 Mbit/s ausgehandelt wurde (Unser Vertrag: 50 Mbit/s). Außerdem kann ich mit der Box TV-Sender empfangen, ohne ein TV-Paket gebucht zu haben. Ich nutze also quasi das gebuchte Paket eines anderen Kunden.
Eine versuchte Verbindung zu https://kabelmodemaktivieren.vodafone.de schlägt fehl. Auch der Anschluss der KabelBox von Vodafone, 24 Stunden abwarten und dann ernaut die FritzBox anschließen bringt das selbe Resultat: Keine Neu-Aktivierung der Box- ich nutze wieder die Daten des Vorbesitzers...
Ich habe mich bereits an den technischen Support von Vodafone gewandt und hinterfragt, ob evtl. die MAC-Adresse noch mit einem anderen Vertrag verknüpft ist- das konnte man mir nicht beantworten, und hat mir die seltsamsten Sachen empfohlen (u.A. im Kundenportal neu registrieren(??), oder mich an den Support von AVM wenden, oder "da können wir nichts machen" verwiesen. .
Meine Frage ist nun, ob jemand hier im Forum ein ähnliches Phänomen kennt- und ggf. eine Lösung gefunden hat...
Danke vorab für Eure Rückmeldungen...!
