Also so langsam bin ich wirklich verärgert über den *piep* hier. Habe jetzt seit drei Tagen den neuen Router (200mbit) bestellt und eine Aktivierung ist in weiter Ferne. Habe 6 mal bei der Hotline angerufen und nichts passiert,außer das ich 2x jeweils im Kundenservice und 2x in der Technik Abteilung gesagt bekomme das ich hier falsch angerufen habe. Glaube da weiß der eine nicht was der andere tut.....naja dann habe ich mit einer Frau gesprochen die mir die "Sofort"Aktivierung zu sagte. Ich solle den Router in 10min neu starten dann funktioniert alles. *** was! Also wieder angerufen. Da habe ich mit einem Herrn gesprochen , der mir dann sagte das die Frau aus dem letzten Gespräch gar kein Häckchen gemacht hat Mei der "Sofot"Aktivierung. Da Frage ich mich.....wollt ihr mich ***!? Ist sie eingepennt oder kaffee holen gegangen!?
😠 naja er hat mir dann versichert das die "Sofort"Aktivierung jetzt läuft. Router ist richtig angeschlossen nur ich habe keine Internet Verbindung. Kann mir einer weiter helfen? Grüße
