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Forumbeiträge
Kabel Internet bereits gekündigt und trotzdem weitere Rechnungen bekommen
Sehr geehrte Damen und Herren. Ich bin im April umgezogen. in der neuen Wohnung unterstützt das Kabelinternet nicht. dadurch muss ich leider den Vertrag kündigen. Zwar habe ich ein Vertragsende im April 2027, soll nach dem Sonderkündigungsrecht früh ...
Neuer Tarif und neues Mietgerät
Hallo hab meinen Tarif hochstufen lassen und während dessen auch direkt mir die neue 6690 pro zur miete schicken lassen jetzt steht da aber das keine nummer regiriert ist ich hatte es in erinnerung das sich bei denn kabeltarifen immer automatisch die...
Gigazuhause 500, Wechsel zu Giga Cable Max
Kann man auch als Bestandskunde mit einem Giga Zuhause 500 Tarif in den Tarif Giga Cable Max zum gleichen Preis wechseln. Die technischen Voraussetzungen sind gegeben und die Leitung mit 1000 MB ist auch verfügbar. Im Kundencenter kann man das nur mi...
Tarifwechsel Internet
Ich habe den Internettarif Gigazuhause 500 mit einer restlichen Mindestlaufzeit von einem Jahr. wie kann ich in den Tarif CableMax wechseln. Im Kundencenter geht das nicht. Hier werden nur Tarife mit entsprechend höhren Tarifentgelt angeboten. Geht d...
Gelöst! Haustür-Vertrieb verkauft 86-Jähriger 1000 Mbit + GigaTV – Hilfe bei Tarifbereinigung gesucht
Hallo zusammen, einer 86-jährigen hochbetagten Mitbewohnerin in unserem Haus wurde ein 1000-Mbit-Kabelanschluss samt GigaTV und Pay-TV-Testoption verkauft. Die Frau besitzt weder PC noch Smartphone, hat noch nie Internet genutzt, schaut nur öffent...
Vertragsübernahme
Hallo zusammen,ich habe eine Frage zur Vertragsübernahme.Mein Nachmieter möchte meinen Vodafone-Internetvertrag übernehmen. Wir haben die erforderlichen Unterlagen letzten Donnerstag über das Online-Portal hochgeladen.Seitdem haben wir aber keine Bes...
Sonderkündigung (move abroad) is still not processed after 10 days
Hello,I left Germany and moved back to my home country on 29th August. I have a Kabel contract for my internet which runs until March 2027, but because I was leaving the country made a Sonderkündigung. First of all I tried this by cancelling in July ...
Gelöst! Unitymedia Netzumstellung an der Haustüre?
Hi, heute gegen 18:30 Uhr stand ein junger Mann vor der Tür, im Vodafone Polohemd.Er sagte, es gäbe eine Netzumstellung alter Unitymedia Kunden. Er müsste sich die Dose anschauen und den Router.Als ich sagte, dass es ein Leihrouter sei, das müsste er...
Multimedia Gestattung für Immobilie
Hi, ich möchte für meine neues Eigenheim gern Internet via Kabel nutzen. Im Gesamten Wohngebiet funktioniert das, allerdings genau an meiner Anschrift nicht. Das Kabel liegt nachweislich bis zum Hausübergabepunkt. Die Verfügbarkeitsabfrage schlägt ab...
Gigazuhause 600 plus PS5 bundle Noch kein versand der PS5
Ich habe im April den oben genannten Vertrag abgeschlossen und alle drei Rechnungen sind bereits beglichen jedoch fehlt extraone noch die Freigabe damit sie versenden dürfen vodafone verweist auf extraone und extraone auf vodafone aktuell fühle ich m...
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