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Mein Cashback ist hinterlegt und bestätigt. Das ist jetzt über 7 Monate her. Jetzt kommt allerdings das Problem: Tellja sagt, sie benötigen eine Freigabe von Vodafone. Ich habe daraufhin Vodafone kontaktiert und die meinen, ich solle mich wieder an T...
Ich muss zum Homeoffice eine Genucard nutzen um in das Netz meines Arbeitgebers zu gelangen. Kollegen teilten mir mit das ich hierzu bei Ihnen eine Umschaltung von derzeit DS-Lite-Tunnel auf Dual-Stack beantragen muss.Ich hatte vor einer Woche mal d...
Um die Option Homespot loszuwerden, da wir einen eigenen Kabelrouter nutzen bereits seit oktober 2024, wurde meinen Eltern, 85 und 80 Jahre alt, gesagt, das dies nicht von Vodafone aus möglich ist und der Vertrag gekündigt und neu abgeschlossen werde...
Mein Vertrag ist bereits beendet, was sie selbst bestätigen, aber trotzdem berechnen sie mir monatlich – ist das keine Erpressung? edit: Bild entfernt, da komplette Kundendaten zu sehen waren. Bitte sensible Daten nicht öffentlich ins Internet s...
Bitte um Klärung: Status meiner Kündigungsrücknahme Sehr geehrte Damen und Herren, seit einer Woche versuche ich, meine Kündigung bei Vodafone zurückzuziehen – leider bisher ohne Erfolg. Nachfolgend möchte ich den bisherigen Verlauf schildern: Montag...
Hat sonst noch jemand das Problem mit Vodafone Kabel oder bin ich der Einzige, der sich mit diesem Chaos rumschlagen muss?Vodafone schafft es aktuell nicht einmal, eine ganz normale Lastschrift von meinem Konto einzurichten. IBAN online aktualisiert...
Ich bin echt sauer:Ich habe mit Kundenservice telefoniert und dabei auch erwähnt, dass wir zu geringe Upload Rate haben (11mbit bei 100/50 Leitung). Der MA diagnostizierte eine veraltete Vodafone Station (die ist auch schon eher so 6-7 Jahre alt) al...
Ich habe heute einen Anruf einer 0911-Nummer erhalten, angeblich Vodafone. Die Dame sagte, ich müsse künftig 7 EUR weniger zahlen für meinen TV/Internet/Telefon-vertrag, ob ich damit einverstanden wäre. Habe "na klar" gesagt. Die Dame meinte, das Gan...
Hallo miteinander, ich besitze einen Vertrag seit 28.09.2023.Durch einen anstehenden Umzug möchte ich nun mein Internet mitnehmen, wofür ich mich zum ersten Mal Online einloggen wollte. Ich bin leider nicht in der Lage meinen Vertrag mit diesem Konto...
Hallo zusammen, mir ist bewusst, das ich hier sehr wahrscheinlich keine Hilfe bekomme aber ich versuche es dennoch. ich habe am 01.03.2025 einen GigaZuhause CableMax Neukundenvertrag über die offizielle Vodafone Website abgeschlossen. Zu diesem Vertr...
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