YouTube App und Google Dienste funktionieren via Wlan nicht

[Phantom90]

Hallo Zusammen,

ich habe seit 2 Tagen das Problem, dass auf verschiedenen Smartphones YouTube und die Google Dienste nicht via Wlan funktionieren, das komische ist aber, wenn ich auf Mobile Daten wechsel, besteht das Problem nicht.

Ich habe auch nichts an den Routereinstellungen geändert, wusste zudem auch nicht wie.

Habe die Apps auch schon deinstalliert und die Caches etc. gereinigt, jedoch ohne Erfolg.

Ich finde es halt sehr merkwürdig, dass das Problem nur im Wlan-Bereich auftritt, wenn ich hingegen auf Mobile Daten wechsle nicht.

Bitte um Prüfung und Rückantwort.

Vielen Dank vorab.

[ERFD]

Hallo Phantom90,

seit dem 26.06. bekommen wir vereinzelte Meldungen zu diesem Thema. Offenbar hängt es mit dem Update zusammen. Die Kollegen sind noch in der Analyse. Wenn man IPv6 deaktiviert läuft es wieder.

Gruß Fred

[zone30fahrer]

Habe genau das gleiche Problem seit 4 Tagen! Bei sämtlichen Handys ANDROID und IPhone, nur Auf einen Laptop mit XP gehen YouTube und Google Services Per Wlan.
Hitron CVE-30360 Firmware 4.2.10.5-IMS-KDG

Gruß

zone30fahrer

[zone30fahrer]

Und wo läst sich IPv6 deaktivieren ?

[Phantom90]

Hallo @ERFD 

danke für die Erläuterung, jedoch wüsste ich nicht, wie ich den Router auf IPv4 umstelle? Die Option gibt es dort nicht.

Danke und Gruß

Phantom90

[Phantom90]

Vergessen zu fragen, liegt es also nur am Router und dem Update? Wenn ich beispielsweise eine Fritzbox hätte, bestünde das Problem nicht?

Danke vorab.

Gruß
Phantom90

[Tobias]

Hey,

Du musst die IPv6 an Deinen Endgeräten deaktivieren, damit diese nur mit IPv4 laufen. Und ja, mit einer Fritzbox bestünde das Problem nicht, das betrifft nur dieses Modem mit dem Update, bzw. einen Teil davon.

LG

Tobias

[nicht_ich]

Hallo,

wie deaktiviere ich die IPv6? Das Smartphone lässt sich nur für mobiles Netz auf IPv4 bringen bzw. war bei uns

standardmäßig schon auf IPv4 eingestellt. An das WLAN kommen wir nicht ran und über die Konfigurationseinstellungen des Hitron-Gerätes lässt es sich nicht umstellen.

Eine Anleitung wäre super, da wir mit zwei Smartphones seit Tagen die Google-Dienste nicht nutzen können.

Gibt es eine Info, wie weit die Analyse des Problems bisher gekommen ist und wann mit einem Update zur Beseitigung des Missstandes zu rechnen ist?

[silberstein]

@ nicht_ich:

Ein ähnliches Problem bei meiner Bekannten bei 1 & 1. Nach Umstellung auf IPv6 mit DS Lite,
funktionierrte Internet mehrfach nicht mehr  richtig (nachdem nachts ihr Router  automatisch neu gestartet wurde) . Aufruf der Oberfläche ihrer Fritz!Box  stand: Verbindung nur über IPv6 (das DS Lite fehlte).

Darauf habe ich die FB immer neugestartet,  entweder FB vom Strom getrennet oder auch Neustart von der Oberfläche der FB aus.
Danach funktionierte Internet jedesmal wieder einwandfrei. Auf der Oberfl der FB stand
korrekt: verbunden über IPv6 mit DS -Lite.

Der Fehler tritt seit iniger Zeit nicht mehr auf.

[Phantom90]

Hallo,

kann man in etwa sagen, wann endlich das Update durchgeführt wird?
Kann man es nicht einfach erstmal downgraden?

Danke vorab.

Phantom90

[Jens]

Hallo Phantom90,

leider ist dies nicht möglich. 😞

Gruß

Jens