Hallöchen Kleiner,
leider ist es für mich keinesfalls nachvollziehbar, weshalb man dir diese Aussage beim Sky-Kundensupport gegeben hat.
Wie schon sehr häufig hier in der Community besprochen, können unsere Dienste nicht auf eine Sky-Karte gebucht werden.
Sky und wir verwenden unterschiedliche Smartcards. Sky hat noch alte NDS-Karten. Die gab es früher einmal auch für unsere Kabel-BW-Kunden. Seit einigen Jahren vertreiben wir diese Karten aber nicht mehr, sondern nur noch neuere Smartcards mit Nagracodierung. Diese sind nicht kompatibel mit Sky.
Daher ist es auch einfach nicht möglich, unsere Nagracodes auf die NDS-Karten zu buchen.
Andersherum, bei reinen Sky-Paketen, ist es aber möglich. Wir erhalten die zuständigen Codes von Sky und können diese auf unsere Hardware einspeisen.
Ansonsten kannst du auch bei Sky selbst eine HD-Option buchen. 🙂
Liebste Grüße
- Janice
