Frage
Antwort
Lösung
am 26.01.2019 18:05
Moin, ich habe gestern versucht meine Vodafone Station in Betrieb zu nehmen. Ich habe das Gerät gemäß Anleitug angeschlossen jedoch blinkt die Internet Led auch nach mehreren Stunden rot (blink,blink....Sekunde Pause...blink, blink...usw)
TV über die Kabeldose funktioniert ohne Probleme. Ich habe es mit dem Adapter probiert, da an der TV / Multimedia Dose der Multimediaanschluß nicht mehr vorhanden ist. Ich habe es auch an einer weiteren TV Dose versucht aber auch ohne Erfolg 😞
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 29.01.2019 09:56
Hallo Bromi01,
schön dass du was erreichen konntest.
Dann mach ich mit Deinem ok den Thread hier wieder zu.
Liebe Grüße
Moni
26.01.2019 18:08 - bearbeitet 26.01.2019 18:09
Nimm die Station nochmal für ein paar Minuten vom Strom und schließe sie dann wieder an. Ist dann immer noch kein Kontakt vorhanden und du hast alles nach Anleitung richtig angeschlossen, bleibt die nur per Hotline zu melden, dass die Selbstinbetriebnahme fehlgeschlagen ist. Dann kommt ein Techniker vorbei.
Gruß Kurt
am 26.01.2019 18:22
Muss der Anruf über den Kundenservice oder direkt über den Technischen Service gehen?
am 26.01.2019 18:33
Ich würde 0800 5266625 nehmen und es dort melden.
Gruß Kurt
am 26.01.2019 18:45
Vielen Dank, ich habe gerade mit der Hotline gesprochen und am Montag ruft mich ein Techniker an.
am 29.01.2019 09:56
Hallo Bromi01,
schön dass du was erreichen konntest.
Dann mach ich mit Deinem ok den Thread hier wieder zu.
Liebe Grüße
Moni