1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Verlust der Wlan Verbindung mit der Fritzbox 6591
Jeselig
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo wir haben unsere Vodafone Leitung vor kurzem geupgradet und haben nun die cable max 1000. alle unsere Wlan Geräte verlieren immer wieder kurzzeitig die Verbindung die Fritzbox steht frei auf dem Schrank. Das Surface zur Home office Nutzung fliegt dabei komplett aus dem Netzwerk! Kanal war immer Auf Auto, diesen habe ich auf vestegelegtem Kanal gelegt auch geine besserung. Die Fritzbox wurde umbenannt da wir schon mit der alten  Fritzbox wegen des Netzwerknamens Probleme hatten! 

Hat irgendwer eine Idee woran es noch liegen kann! 

16 Antworten 16
Moni_GK
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Jeselig,

 

gerne kann ich mir die Leitung mal anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.


Liebe Grüße

Moni

 

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!
Jeselig
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

PN ist raus!

 

liebe Grüße

jeselig

 

Moni_GK
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Jeselig,

 

die Abbrüche auf der Leitung sind auch so erkennbar. Ich denke daher nicht, dass es nur das WLAN betrifft. Hast Du die Box mal auf Werkseinstellungen gestellt, ohne im Anschluss eine Sicherung aufzuspielen.

 

Liebe Grüße

Moni

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!
Jeselig
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo, also ich habe die Fritzbox nun mal auf Werkseinstellung zurückgesetzt! Allerdings hat das nichts gebracht! Alle Wlan Geräte verlieren weiterhin sporadisch die Verbindungen! Kann es eventuell an der Multimedia Dose liegen, die eventuell mit dem Tarif/Geschwindigtkeit nicht zurecht kommt? Diese soll nähmlich am 8.7 durch Vodafone getauscht werden da die Dosen im Haus schon zu "Alt" sind! Aussage von Vodafone.

 

liebe Grüße

 

jeselig

Claudia
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Jeselig,

 

durch wen soll die Dose getauscht werden? Ich habe dazu bei Dir keinen offenen Auftrag gefunden. Wer hat Dir das mitgeteilt?

 

Viele Grüße,

Claudia

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!
Jeselig
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Das wurde uns durch die Hausverwaltung mitgeteilt! Das wird für das ganze Wohnhaus durchgeführt! Wir haben ein Schreiben am schwarzen Brett und von der Hausverwaltung bekommen!

 

liebe Grüße

 

jeselig

Claudia
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Jeselig,

 

okay, dann lass uns den Tausch am Mittwoch abwarten.

 

Viele Grüße,

Claudia

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!