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am 01.09.2020 17:39 - zuletzt bearbeitet am 01.09.2020 17:49 von Kurtler
Habe heute im Mediamarkt eine Fritzbox 6660 Cable erworben und nach einem FritzOS Update von 7.14 auf 7.21 war unter Sytem - Update - der Button Datei auswählen, verschwunden.
Unter 7.14 war er definitiv da.
Das gleiche ist bei meiner alten 6490 Cable (auch im freien Handel erworben) passiert, die ich nun nicht mehr gebraucht verkaufen kann.
Ich darf als Endkunde keine "gebrandeten" Boxen "unbranden", das gleiche gilt aber auch für den Internet-Provider, schließlich ist das meine Hardware, alles andere wäre strafbar.
AVM wurde kontaktiert wegen diesem Problem, die meinten das wäre eine Fritz-Box von einem Kabelprovider mit "angepasster Firmware" !
Der telefonische Kontakt zur Technik Vodafone war komplett überfordert und meinte ich müsste mich Beschweren "in Gera, eine Adresse gibt es aus Datenschutzgründen nicht".
Die Adresse müsste ich mit Google herausfinden !.
Unglaublich ist das !
Edit: @deollz In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 01.09.2020 19:38
Hast du eigentlich AVM mal dazu befragt?
Bei einem beliebigen eigenen Gerät würde ich mich immer zuerst an den Hersteller wenden.
am 01.09.2020 19:38
Schön, dass das Anliegen geklärt ist. Schade, dass immer erst einmal laut gepoltet werden muss - Vodafone tut "unerlaubtes..." - und der Schuldige schon im Vorab glaskar gefunden zu sein scheint...
am 01.09.2020 20:40
Da ja nun alles geklärt ist, mache ich hier dann ein Schloss dran.
Gruß Kurt