Frage
Antwort
Lösung
am 22.08.2019 20:29
Hallo,
ich hätte folgendes Problem. Seit einigen Tagen funktioniert mein router nicht einwandfrei, sodass sich einige Seiten gar nicht öffnen lassen und auch wenn ich vom Browser auf die Box zugreifen will, lässt die sich auch nicht mehr öffnen.
Das Wlan funktioniert jedoch mit verringerter Geschwindigkeit.
Der Router wurde neugestartet und die Windows-Problembehandlung zeigt an, dass "Der Computer ist offenbar ordnungsgemäß konfiguriert, jedoch antwortet das Gerät bzw. die Ressource DNS Server nicht".
Desweiteren habe ich auch keinen Zugriff auf die Vodafonbox (per LAN). Der DSL-Speedtest zeigt jedoch die normalen Down- und Uploadgeschwindigkeiten an.
Wie soll ich nun weiter vorgehen?
Danke für Infos im Vorraus
am 30.05.2020 08:57
Hallo Aeppler_FFM,
Du hast weiter dieselben Vertrags- und Ansprechpartner für Deine Fragen und Aufträge. Fragen von Vodafone-Kunden werden weiterhin vom Vodafone-Kundenservice beantwortet und Fragen von Unitymedia-Kunden weiter vom Unitymedia-Kundenservice. Auch die Ansprechpartner für Geschäftskunden ändern sich nicht.
Facebook: https://www.facebook.com/UnitymediaHilfe
Twitter: https://www.twitter.com/UnitymediaHilfe
WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=4917688866310
(Dieser Link öffnet WhatsApp auf Deinem Smartphone und Du bist direkt im Dialog mit Unitymedia Hilfe)
Community: https://community.unitymedia.de
UnitymediaHilfe ist Montag bis Freitag von 8 bis 22 Uhr und Samstags-, an Sonn- und Feiertagen von 9:30 bis 18:30 erreichbar.
Viele Grüße, Martin