am 17.03.2020 13:01
Hallo zusammen,
ich habe seit vier Wochen meine neue Fritz!Box 6490 bekommen und eingerichtet. Seitdem habe ich den OS-Stand 6.87 drauf und dieser aktualisiert sich nicht auf den derzeitig aktuellen Versionsstand. Das Problem haben anscheinend mehrere vor mir gehabt. Vielen Dank vorab für ihre Hilfe!
Viele Grüße
Werner
am 17.03.2020 13:43
nimm sie mal länger vom Strom, wenn das nicht hilft warte auf einen MA hier!
am 17.03.2020 15:43
Hallo Menne,
vielen Dank für deinen Vorschlag. Leider hat das nicht geholfen!
Viele Grüße
Werner
am 17.03.2020 16:01
@Werner1950-- dann behalte bitte den Thread hier im Auge bis sich ein Moderator hier meldet.
Dieser wird dich nach deinen Daten fragen die du ihm dann bitte per PN schickst.
am 17.03.2020 19:02
Hallo ls4c,
danke für die Info. Dann warte ich einfach mal ab.
Viele Grüße
Werner
am 17.03.2020 21:33
Hi Werner,
ich kann gerne das Update veranlassen. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.
VG Wallace
am 18.03.2020 20:42
Hallo Wallace,
ich habe Dir über eine private Nachricht die Daten übermittelt.
Gruß
Werner
am 19.03.2020 16:56
Hi Werner,
die neue Firmware sollte in 2 bis 3 Tagen auf der Box sein.
VG Wallace
am 19.03.2020 17:52
Vielen Dank für die schnelle Hilfe!
Viele Grüße
Werner