Frage
Antwort
Lösung
am 21.08.2018 16:36
ich habe das selbe Problem wie viele hier:
zitat: "Guten Tag,
seit ich den neuen Kabel-Router FAST5460 bekommen habe, bekomme ich alle 30 Sekunden bis 5 Minuten Wlan-Verbindungsabbrüche mit einigen neuen Mobilgeräten. Alte Geräte im 2.4 GHz Netz haben keine Abbrüche.
Der Router hat die Firmware 6.0.1.49-IMS-KDG."
wie ist die offizielle Lösung?
mfg
am 23.08.2018 15:33
Hi Frodilin,
die offizielle Lösung ist ein Firmware-Update, welches sich aktuell noch im Feldtest befindet. Ich leite den Fall gern an unsere Kollegen weiter. Dort wird entschieden, ob Dein Modem zum Test zu gezogen wird. Ich hoffe, dass der Rollout nicht mehr lange auf sich warten lässt.
Ich brauche Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.
Viele Grüße
Marco