Kabelmodem CH7466 - Übertragung aus einem anderen Post der am 27.02. von Jens als Moderator geschlossen wurde
- Probleme mit Internet und WLAN über Compal CH7466CE, vor allem über das 5GHz-WLAN-Netz
am 25.02.2019 23:20
Hallo, ich habe ein permanentes Problem mit dem Internet und dem WLAN des Kabelmodems seit Beginn der Internetversorgung mit 200 MBit/s über ehemaliges Kabel Deutschland Fernsehnetz ab 11/2017.
Nur WLAN 5 GHz schafft im besten Fall auch die 200 MBit/s zu transportieren, das 2,4 GHz-Netz schafft bestenfalls ca. 80 GHz.
Zuerst hatte ich ein Sagemcom-Modem, leider brach da immer das 5 GHz-Netz zusammen. Also reklamiert und zur "Belohnung" bekam ich das erste Compal CH7466CE Kabelmodem. WLAN-Problematik blieb. Nach einem Totalnetzzusammenbruch und Neustart folgendes: WLAN war total ungeschützt, die Verschlüsselung auf dem Modem war weg. Also neu verschlüsselt und diesen inakzeptablen Fehler 06/2018 reklamiert.
Belohnung: Zweites Compal CH7466CE Kabelmodem. WLAN-Probleme insbes. bei 5 GHz blieben.
11/2018 Monteur: Zu hohe Dämpfung der von Vodafone gelieferten und von mir montierten Aufsatz-Multimediadose sowie Ausfall des alten UKW-Frequenzbereiches, Ausfall bei TV? - zeitweise kurz ja. Leider waren die beiden Fernsehanschlußdosen zugestellt, ansonsten wäre durch ihn eine Neuinstallation der zwei TV-Anschlußdosen erfolgt. Prompt erfolgte in 01/2019 wieder nach einem Totalnetzzusammenbruch und Neustart folgendes: WLAN war wieder total ungeschützt, die Verschlüsselung auf dem Modem war weg. Also neu verschlüsselt und diesen inakzeptablen Fehler 01/2019 wiederum reklamiert. Compal-Hotlinemitarbeiter war dieser Fehler (s.o.) (noch?) nicht bekannt.
Belohnung: Drittes Compal CH7466CE Kabelmodem. WLAN-Probleme insbes. bei 5 GHz blieben. Insbesondere seit der Kabelneubelegung durch Vodafone seit 19.02.2019 wieder massiert WLAN-Einbrüche und -Ausfälle. Offensichtlich führen Netzinstabilitäten, insbes. des Nachts, zu WLAN-Einschränkungen. Die vielen Neustarts helfen bisher nur zeitweise.
Ich bin soweit, die Flinte bezügl. des Kabelinternets ins Korn zu werfen und nach den 2 Jahren einen klassischen VDSL-Vertrag abzuschließen. Die Hinweise des Ookla-Speedtests auf der Vodafone-Speedtestseite, dass 200 MBit/s am Kabelmodem anliegen und der Rest an meinen Endgeräten liegt, kann ich nicht nachvollziehen. Die WLAN-Sender gehören Vodafone. Und im besten Fall habe ich 2 m vor dem Kabelmodem die zugesicherten 200 MBit/s per 5GHz auf dem Notebook und allen Handys. Selbst im zweiten Zimmer habe ich im besten Fall über das 5 GHz WLAN 160 MBit/s.
Die FritzBox würde ich ja nehmen oder selber kaufen, sie müßte nur wirklich funktionieren - Aber die Netzqualität???????
Nachsatz1 am 26.02.2019 12:09 (- zuletzt bearbeitet am 26.02.2019 12:53 von Moderator Su als Moderator) :
- 07:18 Plötzlicher Ausfall des 5 GHz WLAN , danach grottenschlechtes Internet.
- 09:40 Kabelmodem geht von selbst in Autostart, danach deutliche Unterschiede zwischen dem Speedtest von Vodafone und dem der Breitbandmessung/Bundesnetzagentur
- im Laufe des Tages wird es aber besser
Nachsatz2 am 27.02.2019 früh ist das 5 GHz WLAN weg, die Handys haben auf 2,4 GHz umgeswitcht.
Nach einigen Speedtests war dann das 5 GHz WLAN mit dem Internet wieder da
Nachsatz3 am 28.02.2019 früh ist das 5 GHz WLAN da, aber ohne Internetverbindung. Also Wetter und Verkehr über 2,4 GHz der Handys gecheckt. Aber es kam dann später auch auf 5 GHz.
Irgendwie habe ich den Eindruck, dass Speedtests über Ookla z.Z. direkt als Weckruf für das Modem dienen, immerhin wird meine IP-Adresse mit erfasst.
Ich bin eigentlich soweit, die Flinte bezügl. des Kabelinternets ins Korn zu werfen und nach dem Ablauf der 2 Jahre einen klassischen VDSL-Vertrag abzuschließen. (Da kann ich dann wegen des Abstandes zu den Fernsehern auch wieder powerline nutzen.) Die Hinweise des Ookla-Speedtests auf der Vodafone-Speedtestseite, dass 200 MBit/s am Kabelmodem anliegen und der Rest an meinen Endgeräten liegt, kann ich so nicht nachvollziehen. Die WLAN-Sender des Kabelmodems gehören Vodafone. Und im besten Fall habe ich 2 m vor dem Kabelmodem die zugesicherten 200 MBit/s per 5GHz auf den Notebooks und den Handys. Selbst im zweiten Zimmer habe ich im besten Fall über das 5 GHz WLAN 160 MBit/s. (Mein Nachbar hat dann in der anderen Richtung 8 m weiter vom Kabelmodem ca. 50 MBit/s auf dem 5 GHz WLAN.)
Also kann ich jetzt am 01.03. feststellen, dass das Kabelmodem Compal CH7466E durchaus primärseitig funktionieren und über das 2,4 GHz WLAN relativ stabil Internet bereitstellen kann, aber bei weitem keine 200 MBit/s. Die Kanalbelegung dort ist auch sehr hoch, obwohl ich immer versuche Kanalabstände (jetzt 2 Kanäle) zu wahren. Beim 5 GHz WLAN ist nur ein anderes Netz erkennbar, mit Abstand von über 60 Kanälen.
Ich bitte jetzt mal den Anschluß/das Kabelmodem zu überprüfen und zu überprüfen ob die Netzdosen wie nach der Feststellung des Monteurs neu installiert werden sollten.
(Leider kann die Hotline von Kabel Vodafone nur Modemtausch oder "Ihr Anschluss ist in Ordnung")
Die FritzBox ist ja sicher gut, aber hilft die bei dieser Netzqualität? Den Mehrpreis müßte ich dann ja durch Reduzierung der Bandbreite refinanzieren, stabile 100 MBit/s reichen mir ja eigentlich.
Georg
