Homespot Service einstellen: Fehlermeldung

[Öscher]

Hallo zusammen,

im Online-Portal meines Vodafone-Zugangs sehe ich unter "Interneteinstellungen -> Homespot Service einstellen", seit Tagen die folgende Fehlermeldung:

"Das System hat eine andere Einstellung noch nicht abgeschlossen."

Was hat es damit auf sich?

Wie kann ich den Homespot deaktivieren?

Beste Grüße

Öscher

[Kurtler]

Das könnte daran liegen, das erst noch ein Update eingespielt werden muss.

Gruß Kurt

[Jens]

Hallo Öscher,

welchen Anschluss nutzt Du und welches Leihgerät haben wir Dir dazu gegeben?
Was möchtest Du denn einstellen?

Gruß

Jens

[Öscher]

Hallo Jens,

ich nutze den Anschluss "Red Internet & Phone 500 Cable".

Beim Leihgerät handelt es sich um den WLAN-Router "Technicolor cga4233de".

Ich möchte gerne den Homespot deaktivieren.

Grüße

Öscher

[Jens]

Hi Öscher,

dann schick mir mal eine PN mit Deinen Kundendaten und ich schau danach.

Normal muss die Option Homespot gekündigt werden. Siehst Du das bei Dir?

Gruß

Jens

[Öscher]

Hallo Jens,

die PN habe ich DIr geschickt.

Grüße

Öscher

[Jens · Accepted solution]

Hi Öscher,

für Dich hab ich die Deaktivierung mal weiter gegeben.

Der Homespot wird also in den nächsten Tagen deaktiviert. 🙂

Gruß

Jens

[Öscher]

Hallo Jens,

besten Dank.

Grüße

Öscher