Hitron CVE-30360 WLAN schwach

[DekoserPree]

Vor ungefähr 1 Monat fing das WLAN des Routers an zu schwächeln. Die 6 Jahre davor gab es keinerlei Probleme und auch jetzt läuft das LAN auch einwandfrei. Inzwischen muss man Geräte direkt auf dem Router legen um eine schwache Verbindung zu kriegen (ca. 20cm Reichweite).

Die üblichen Maßnahmen wurden schon vollzogen:
 - Neustart; Werkeinstellungen; Kanal-, Typ- u. Bandbreitenänderung; etc

Der Test mit mehreren Endgeräten und Routerpositionen zeigt das es eindeutig der Router ist.

 - Hitron CVE-30360 

 - Hardware Version 1B 
 - Firmware Version 4.2.10.5-IMS-KDG

[Moni_GK]

Hallo DekoserPree,

klingt danach, dass Du alles richtig gemacht hast, aber der Router Dich langsam verlässt.
Gerne schau ich mal nach, ob ich etwas sehen kann.

Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum), dann schau ich mir das Ganze mal an.

Melde Dich dann nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

[DekoserPree]

Nachricht sollte rausgeschickt sein.
MfG Dekoser

[Menne99]

das Hitron ist einfach mist, es wird getauscht, hoffe mal das du nicht wieder so nen Eschrott bekommst!

[Moni_GK · Accepted solution]

Hallo DekoserPree,

ich habe den Tausch des Gerätes veranlasst. Schick uns dann bitte den alten Hitron zurück. Der Retourenschein kommt mit.

Liebe Grüße

Moni