Frage
Antwort
Lösung
am 24.03.2020 13:41 - zuletzt bearbeitet am 24.03.2020 13:46 von Kurtler
Guten Tag,
Ich hatte einen Tarifwechsel und habe mir die neue 6591 Fritzbox im CableMax 1000 Tarif ausgewählt, alles schön und gut, aber seit ich die Box habe, habe ich kein anständiges WLAN in 2,4 und 5GHz mehr.
Davor habe ich die 6490 im Tarif Cable200 gehabt und hatte nach dem Tarifwechsel im WLAN Netz immer die volle Bandbreite erreicht (Abends mit Einschränkungen).
Mit der 6591 erreiche ich im WLAN teilweise am Tag nur noch 96 MBit/s, im 5GHz.
Teilweise nur 76 MBit/s im Lan Bereich. Zwischen 20:30Uhr und 22:30Uhr sinkt WLAN/Lan stark ab.
Ich vermute ein Gerätedefekt.
Ich bitte die aktuelle Software bevor ich d. Vertrag wiederufe Updaten auf die Fritzbox 6591 aufspielen.
MfG
Edit: @serr Thread Titel angepasst, war zu wenig aussagekräftig. Von Feedback in das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
am 24.03.2020 13:54
Ich glaube nicht, dass das Gerät defekt ist. Könnte eine Segmentauslastung sein.
Poste mal ein Screenshot der Signalwerte der Box. Diese findest du unter Internet - Kabel Informationen - Kanäle.
Auf das Update 7.12 bzw. 7.13, da kannst du nur warten bis es dir automatisch installiert wird.
Gruß Kurt
am 24.03.2020 15:08
am 24.03.2020 15:15
Es fehlen noch die Kanäle 13-32.
Wie lange es mit dem Update dauert, kann man nicht sagen. Normalerweise hat das Rollout schon begonnen.
Gruß Kurt
am 24.03.2020 15:28
am 24.03.2020 15:29
am 24.03.2020 15:33
Unterhalb der Sendekanäle müsse noch 1 DOCSIS 3.1 Kanal stehen.
So sind deine Werte alle in Ordnung.
Du hast 14-Tage nach dem Zugang der Widerrufserklärung Zeit, den Vertrag zu widerrufen.
Gruß Kurt
am 24.03.2020 15:34
am 24.03.2020 15:41
am 24.03.2020 15:44
Wenn: So sind deine Werte alle in Ordnung. sind
warum ist internet zu langsam