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Lösung

Fritzbox 6490 cable update auf 7.12 kommt nicht
Aschi1337
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallöchen!

Ich habe seit 07.02.2020 eine fritz box 6490 cable von Vodafone installiert bekommen. Nun ist die  Version 6.87 da drauf, welche natürlich uralt ist und kein Mesh unterstützt.

 

Meine Box updatet nicht auf 7.12. Ich habe schon Stromresets durchegefüht und über Nacht ist sie auch durchgelaufen. Wie bekomme ich nun das Update da drauf? Kann das vielleich ein netter Vodafone Mitarbeiter, der hier mitliest, für mich durchführen?

Danke für die Hilfe!

 

Edit: @Aschi1337  Beitrag nach Internet-Geräte verschoben.

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Das Update wurde heute aufgespielt!

Vielen Dank für die schnelle Hilfe  !

 

Gruß 

aschi1337

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

5 Antworten 5
Jens
Moderator:in
Moderator:in

Hi Aschi1337,

 

wurde auch mal ein Werksreset gemacht? Ist es ein Austauschgerät oder wurde die zum Neuanschluss geliefert?
Schick mir bitte Deine Kundendaten per PN zu.

 

Gruß

Jens

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!

Hallo Jens,

Werksreset habe ich nicht gemacht, habe die Box ja erst seit Freitag.

wie in der PN beschrieben, ist es ein Neuanschluss.

Kundendaten etc. findest du auch in der PN.

 

Liebe Grüße 

Jens
Moderator:in
Moderator:in

Hi Aschi1337,

 

ich hab für Dich ein Auftrag erstellt, damit Du das Update bekommst.

Bitte hab etwas Geduld, bis es gemacht wird.

Melde Dich bitte danach hier.

 

Gruß

Jens

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!

Das Update wurde heute aufgespielt!

Vielen Dank für die schnelle Hilfe  !

 

Gruß 

aschi1337

Ich mache dann hier in Schloss dran, da das Update aufgespielt wurde.

 

@Aschi1337 Markiere den Beitrag bitte noch als gelöst.

 

Gruß Kurt

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